条款和条件

请仔细阅读这些条款。

1. 定义:在本条款中:

“网站”指本网站,www.liquidgoldproducts.co.uk

“LGP”、“我们”、“我方”均指本网站的所有者 Liquid Gold Products Ltd。

-“用户”、“您”指的是访问或使用本网站的任何组织或个人。

这些条款和条件适用于本网站的使用,访问本网站和/或下订单即表示您同意受这些条款和条件的约束。

使用权

您可以免费访问本网站,仅供个人使用,并须遵守本条款和条件。您提交的任何订单均严格遵守本条款和条件。

修正案

我们保留在必要时更新或修改本条款及细则的权利,恕不另行通知。任何修改将立即适用于网站的使用。

版权与知识产权

LGP网站的内容受版权法、商标法、数据库法及其他知识产权法的保护。您可以将网站内容显示在电脑屏幕上,但不得将信息存储在任何服务器或其他联网存储设备上。您可以打印一份内容副本供个人或非商业用途,但必须保留所有版权和所有权声明。未经LGP书面许可,您不得以任何其他方式复制、修改、拷贝、分发或将此信息或内容用于商业用途。

送货

我们将安排把您订购的商品送到您在结账流程中指定的地址。配送方式取决于收货地址(英国境内或国际)以及订单的重量/尺寸。请注意,大多数快递公司在正常工作时间内最多尝试两次配送。如果我们的合作伙伴已尽合理努力仍未能成功配送,商品将被退回LGP,我们将退还商品费用。除非配送失败是由于LGP的过错,否则配送费不予退还。有关我们配送条款和条件的完整详情,包括邮资和运费(如适用),请参阅本网站底部菜单栏中的“配送”页面。

产品描述

本网站上的产品描述和规格仅供参考。我们保留对产品进行更改的权利,但这些更改不会对产品的质量或性能产生实质性影响。我们可能会更正网站上出现的任何错误,或撤回任何产品的销售,且不承担任何责任。价格和库存情况也可能随时更改,恕不另行通知。网站上显示的产品图片仅供参考,可能与实际尺寸或强度有所不同(旨在让买家了解产品的实际尺寸和形状)。购买产品前,请务必查看相关描述,了解产品的实际尺寸、强度和成分。

免责声明

本网站提供的信息并非旨在用于治疗、诊断、治愈或替代医疗或专家建议。如果您目前正在服用处方药,并计划同时服用营养补充剂或草药补充剂,您必须首先咨询您的全科医生或专科医生,确认您的处方药与补充剂或天然疗法的组合是否合适。Liquid Gold Products 可以为您提供任何您可能希望了解的相关产品信息,以便您与您的医疗或健康专业人员进行讨论。我们已尽力确保本网站提供的信息准确无误,并符合英国法律。但是,我们不对信息的准确性或完整性做出任何陈述或保证。对于因依赖本网站所含信息或因任何错误或遗漏而导致的任何损失(直接、间接或后果性损失),我们概不承担任何责任。

一般的

本网站所售产品仅供消费者购买,不得转售。1999 年《合同(第三方权利)法案》不适用于我们之间的任何合同,因此第三方不享有任何合同权利。我们之间的任何合同均应包含本条款及细则,并受英国法律管辖。如有任何争议,英国法院拥有管辖权。

订单取消

您可以在下单后12小时内通过拨打英国境内电话0208 973 2249或英国境外电话+44 208 973 2249联系我们取消订单。如果您在产品发货后取消订单,则必须将产品以未开封且包装完整的状态退回至我们的总部地址(请参阅“联系我们”)。退货运费需由您自行承担。我们将在收到退货后才会退款。为确保我们收到退货,我们建议您使用挂号或特快专递服务。一旦您打开产品容器或包装,或使用过产品,则无法取消订单或要求退款。但您享有的与产品质量相关的法定权利不受影响。

支付

产品价格以我们接受您的订单时网站上显示的价格为准。价格包含适用的增值税 (VAT),但不包含运费(如适用)。本网站支持信用卡或借记卡支付。我们的支付平台为 PayPal。

信用卡和借记卡付款将在下单时收取费用。如果任何商品缺货且我们无法提供,我们将尽快通知您,并退还这些商品的费用以及任何运费。

通过PayPal支付的款项将按照服务提供商的条款收取费用。如果任何商品缺货且我们无法提供,我们将在收到付款后的七天内退款。

互联网产品

您可以通过填写完整的订单表格并完成结账流程,从本网站订购产品。我们将向您提供的邮箱地址发送确认邮件,确认接受您的订单。无论您是否收到该邮件,此邮件的发送即构成我们之间的合同。下单即表示您同意接受我们的条款和条件。

邮寄产品(电话或电子邮件订购)

LGP致力于提供可靠的邮购服务。通过电话或电子邮件订购的商品通常可在当天发货。如果您需要加急送货,请致电或发送电子邮件给我们下单,并确认具体的送货日期和时间。

促销优惠

部分促销活动仅限时限量供应,售完即止。如果您的订单在活动期后收到,或商品已不再参与该促销活动,我们将在发货前通知您。促销商品的退款将按照促销价格条款执行。您的法定权利不受影响。

折扣码:

所有折扣码仅适用于首次在本网站购买的商品,且该商品不得在其他渠道购买后退货。具体而言,通过我们的亚马逊卖家账户在亚马逊上订购的商品,不能退货后再以折扣价通过本网站重新购买。

配送条款及细则

除了您通过本网站订购的商品价格外,大多数商品还需支付运费,具体费用将在我们接受您的订单时在网站上显示。运费金额取决于您订单的商品价值、易碎程度和重量,以及收货地址是否在英国境内。英国境外的订单可能需要支付额外的邮费。发货前,我们会联系您确认是否接受额外的邮费。

大部分商品可配送至英国、欧盟和美国。运费按重量计算,我们首选的配送服务是英国皇家邮政24或48小时追踪服务。我们不从运费中赚取利润。

某些商品,例如一些较大的克里特陶罐,不会在结账时自动发货,因为这些商品需要专用货车配送,运费取决于商品的重量、尺寸以及收货地址的邮政编码/位置。如果您想购买此类大型陶罐(通常指直径大于 60 厘米的陶罐),您可以选择自行前往我们位于 Richmond TW9 的门店自提,或者联系我们咨询是否可以提供送货服务并获取报价。

如果由于运费过高或其他费用或因素导致我们无法完成订单,我们保留取消订单的权利。


购买酒精或刀具

根据法律规定,我们无法向未满18周岁的人士出售酒精饮品。您通过本网站订购酒精饮品即表示您确认您具有签订具有法律约束力的合同的民事行为能力,并且在下单时已年满18周岁(或已达到您所在居住国允许购买酒精饮品的法定年龄)。如果您购买酒精饮品作为礼物,收礼人也必须年满18周岁。我们保留拒绝向任何我们认为可能未成年的人士出售酒精饮品的权利,并禁止向任何对酒精饮品进口有管制的国家/地区寄送酒精饮品。由于啤酒、葡萄酒或烈酒的包装和邮寄成本较高,我们将收取额外的邮费。有关邮费的更多信息,请参阅我们的配送条款及细则。

满意保证

Liquid Gold Products (LGP) 将对任何送达时已损坏或无法使用的商品进行更换或退款。但 LGP 保留要求您在更换商品前将损坏商品退回的权利。所有送达的商品均须在收货时进行检查。如果您收到的商品有任何损坏,请在收到订单后 48 小时内通过 info@liquidgoldproducts.co.uk 通知我们。在更换商品之前,您可能还需要填写一份“包裹丢失或商品损坏”声明表。